Vendor

Das englische Wort bedeutet Verkäufer. Digistore24 beschreibt den Vendor als Verkäufer und Hersteller eines Produkts. Er erstellt etwa einen Kurs oder ein E-Book, legt Preis, Rückgaberegelung und Affiliate-Provision fest und gestaltet Verkaufsseite und Bestellformular.

So funktioniert es

Im Reseller-Modell von Digistore24 verkauft der Vendor sein Produkt nicht direkt an Käufer, sondern an Digistore24. Digistore24 verkauft es im eigenen Namen weiter. Der Vendor ist damit nicht Vertragspartner des Käufers, stellt aber den Inhalt bereit. Kaufinteressenten gewinnt er laut Hilfe-Center selbst, etwa über E-Mail-Verteiler, Landingpages und Social Media, oder über Affiliates, die gegen Provision werben.

Bei der Rückgaberegelung hat der Vendor Spielraum. Für die Digistore24 GmbH kann er laut Hilfe-Center Fristen von 14, 30, 60, 90 und 180 Tagen wählen. Kürzer als die gesetzliche Widerrufsfrist geht nur mit einer gesonderten Freischaltung für das 0-Tage-Rückgaberecht.

Was das für dich heißt

Als Käufer klärst du Fragen zur Bestellung, Widerruf und Erstattung mit Digistore24 als Vertragspartner. Was der Kurs enthält und wie gut er ist, verantwortet der Vendor. Seine Werbeaussagen sind Angaben des Anbieters, keine geprüften Fakten. Auf unseren Produktseiten stehen sie deshalb als „Angaben laut Anbieter“, mit Datum.

Was Vendoren an Gebühren zahlen und welche Pflichten bei ihnen bleiben, steht im Ratgeber Digistore24 als Verkäufer. Angebote für den eigenen Verkauf findest du im Vergleich Digitale Produkte verkaufen.