Online-Kurs kaufen: worauf es ankommt

Worauf achte ich, bevor ich einen Online-Kurs kaufe? Auf fünf Punkte: eine konkrete Leistungsbeschreibung, den Vertragspartner, die Regeln zu Widerruf und Geld-zurück-Garantie, die Zahlungsart mit Gesamtpreis und den Kündigungsweg. Bei digitalen Kursen kann das Widerrufsrecht schon mit dem ersten Zugriff erlöschen, wenn du im Bestellformular zugestimmt hast. Lies deshalb vor dem Klick.

Online-Kurse: was zeichnet ein faires Angebot aus?

Ein faires Angebot sagt dir vor dem Kauf, was du bekommst, von wem und zu welchen Bedingungen. Die Verkaufsseite ist Werbung. Was du später einfordern kannst, steht in der Leistungsbeschreibung, im Bestellformular und in den AGB.

Wir kaufen und testen keine Kurse. Dieser Ratgeber wertet Gesetze, Hinweise der Verbraucherzentrale und der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht sowie Angaben von Digistore24 aus. Wie wir Angebote vergleichen, steht unter So vergleichen wir.

Die wichtigsten Kriterien

Leistungsbeschreibung. Trenne Ziel und Leistung. „Starte dein eigenes Online-Business“ ist ein Ziel. „8 Module, 40 Lektionen, 12 Stunden Video“ ist eine Leistung. Nur die Leistung kannst du später einfordern.

Format und Betreuung. Kaufst du nur Material, oder darfst du auch Fragen stellen? Klär, ob Calls, Feedback oder eine Community vertraglich zugesagt sind oder nur beworben werden.

Zugangsdauer. Frag nach, was „lebenslang“ oder „unbegrenzt“ konkret bedeutet. Klär auch, ob Updates im Preis enthalten sind.

Vertragspartner. An ihn richtest du Widerruf, Kündigung und Reklamation. Bei Digistore24 ist das laut AGB die Digistore24 GmbH, die im eigenen Namen verkauft. Der Kursanbieter liefert als Erfüllungsgehilfe. Prüfe zusätzlich das Impressum des Anbieters: Firma, Anschrift, Kontakt.

Gesamtpreis. Rechne Raten und Abo-Laufzeiten zusammen. Prüf auch, ob du für den Kurs zusätzliche Software brauchst, die nicht im Preis enthalten ist.

Voraussetzungen. Prüf, welches Vorwissen, welche Technik und wie viel Zeit pro Woche der Kurs erwartet. Ein Kurs, für den dir die Zeit fehlt, ist auch zum halben Preis zu teuer.

Widerruf und Garantie. Lies die Widerrufsbelehrung und jede Checkbox im Bestellformular. Eine Geld-zurück-Garantie ist ein eigenes Versprechen mit eigenen Bedingungen.

Videokurs oder Coaching?

Ein Videokurs ist Material zum Selbstlernen. Du kaufst Inhalte und lernst in deinem Tempo. Ein Coaching verkauft dagegen vor allem Zeit mit einem Menschen, etwa in Gruppen-Calls oder Einzelgesprächen.

Rechtlich macht das einen Unterschied. Reine digitale Inhalte sind schnell geliefert, das Widerrufsrecht kann dann früh erlöschen. Bei Dienstleistungen wie Live-Terminen erlischt es erst, wenn die Leistung vollständig erbracht ist. Mischformen aus Videos und Betreuung können außerdem unter das Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG) fallen. Fernunterricht ist nach § 1 FernUSG die bezahlte Vermittlung von Wissen, bei der Lehrende und Lernende überwiegend räumlich getrennt sind und der Lernerfolg überwacht wird. Solche Lehrgänge brauchen eine Zulassung der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU). Die ZFU rät, auf diese Zulassung zu achten. Mehr dazu steht im Ratgeber Coaching-Angebote prüfen.

Widerruf: was bei digitalen Inhalten gilt

Nach § 355 BGB beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage. Eine Begründung brauchst du nicht, und es genügt, den Widerruf rechtzeitig abzusenden. Bei digitalen Inhalten ohne Datenträger beginnt die Frist mit Vertragsschluss (§ 356 Abs. 2 Nr. 2 BGB). Sie beginnt aber nicht, bevor der Anbieter dich ordnungsgemäß belehrt hat. Fehlt die Belehrung, erlischt das Widerrufsrecht spätestens zwölf Monate und 14 Tage nach dem regulären Fristbeginn (§ 356 Abs. 3 und 4 BGB).

Bei bezahlten digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht früher enden. Nach § 356 Abs. 6 Nr. 2 BGB müssen dafür vier Dinge zusammenkommen: Der Anbieter hat mit der Bereitstellung begonnen, du hast dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt, du hast bestätigt, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst, und du hast eine Vertragsbestätigung erhalten, in der das festgehalten ist.

Im Bestellformular ist das meist eine Checkbox. Die Verbraucherzentrale bewertet eine schon angekreuzte Zustimmung als unseriös. Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher, also wenn du überwiegend privat kaufst.

Willst du widerrufen, schick eine eindeutige Erklärung an den Vertragspartner, per E-Mail mit Bestellnummer und Kaufdatum oder über seine Widerrufsfunktion. Seit dem 19.06.2026 muss ein Anbieter, bei dem du online bestellt hast, nach § 356a BGB eine Schaltfläche wie „Vertrag widerrufen“ bereitstellen und den Eingang sofort bestätigen. Bei einer E-Mail reicht ein Satz wie „Hiermit widerrufe ich meinen Vertrag über [Produkt] vom [Datum]“. Heb Sende- und Eingangsbestätigung auf, denn im Streitfall musst du die rechtzeitige Absendung belegen.

Die Geld-zurück-Garantie ist davon unabhängig. Digistore24 nennt Garantien von 30, 60 oder 180 Tagen, die manche Anbieter zusätzlich gewähren. Achte auf Bedingungen wie „nur nach Abschluss aller Module“.

Abo, Raten und Kündigung

Viele Kurse laufen als Mitgliedschaft oder in Raten. Kannst du online einen Vertrag mit laufender Leistung abschließen, muss der Anbieter nach § 312k BGB eine Kündigungsschaltfläche anbieten, etwa mit der Aufschrift „Verträge hier kündigen“. Digistore24 beschreibt für Privatkäufe einen „Kündigen“-Button auf der Bestellübersicht. Die Kündigung wirkt zum Ende des Abrechnungszeitraums oder der Mindestlaufzeit.

Ratenzahlungen sind laut Digistore24 in der Regel nicht kündbar. Wer in Raten kauft, schuldet also den vollen Preis, auch wenn er den Kurs abbricht. Klär vor dem Kauf, ob es eine Mindestlaufzeit gibt, ob sich das Abo automatisch verlängert und ob du nach der Kündigung noch Zugang zu bereits Gekauftem hast.

Für wen eignet sich was?

Einsteiger mit kleinem Budget: Ein günstiger Kurs oder ein E-Book zeigt dir, ob dich das Thema trägt. Prüf auch hier Umfang und Zugangsdauer.

Wer Rückfragen braucht: Achte darauf, dass Betreuung vertraglich zugesagt ist, mit Weg und Umfang. Eine Community allein ist keine Betreuung.

Wer wenig Zeit hat: Ein Kurs mit festen Live-Terminen hilft nur, wenn du die Termine wahrnehmen kannst. Frag nach Aufzeichnungen.

Wer gründen will: Gib im Bestellformular nur dann an, als Unternehmer zu kaufen, wenn das stimmt. Damit entfällt das gesetzliche Widerrufsrecht.

Checkliste vor dem Kauf

• Leistungsbeschreibung mit Format, Umfang, Zugangsdauer und Betreuung gelesen.
• Werbeversprechen und Leistung getrennt, Einkommensbeispiele nicht als Leistung gewertet.
• Vertragspartner im Bestellformular gefunden, Impressum des Anbieters geprüft.
• Gesamtpreis inklusive Raten, Abo-Laufzeit und Zusatz-Software ausgerechnet.
• Widerrufsbelehrung und jede Checkbox im Bestellformular gelesen.
• Bedingungen einer Geld-zurück-Garantie bekannt.
• Kündigungsweg für Abos geklärt.
• Bei Videos mit Betreuung: Zulassung in der ZFU-Lehrgangssuche geprüft.
• Nach dem Kauf: Bestellbestätigung, Widerrufsbelehrung, AGB und Screenshots der Verkaufsseite gespeichert, Datum des Vertragsschlusses notiert.

Was bei Käufen über Digistore24 gilt, steht im Ratgeber Digistore24-Kurs zurückgeben. Wie du Preise einordnest, erklärt Kurspreise vergleichen. Angebote mit Preis und Stand-Datum findest du in den Kurs-Reviews.

Dieser Ratgeber gibt allgemeine Informationen und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei einem konkreten Streitfall helfen die Verbraucherzentralen oder eine Anwältin oder ein Anwalt.